Servicio técnico

El servicio técnico de Centralita Telefónica te proporciona cobertura en el mantenimiento de su centralita y ante fallos o averías.

Ofrecemos mantenimientos a equipos de las principales marcas: Alcatel, Siemens, Panasonic, Opera para detectar posibles fallos o desconfiguraciones.

INCLUYE:

  • La revisión del equipo.
  • El mantenimiento de software y hardware.
  • La reprogramación de la centralita
  • Formación para sus empleados

VENTAJAS:

La cuota mensual de mantenimiento incluye costes de desplazamiento y mano de obra para la reparación de tu centralita. Además, el servicio de mantenimiento continuo facilitará la detección de posibles fallos o averías en tu equipo

Desde sólo

19,00€/mes

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No dejes a tu empresa incomunicada por un fallo inesperado. Ponemos a tu disposición un servicio de reparación urgente ante fallos, averías o desconfiguraciones de tu centralita

INCLUYE:

  • Reparación de hardware o software y/o configuración de la centralita.
  • Revisión del equipo y propuesta de optimización de los recursos del mismo.
  • Mantenimiento de la centralita.

VENTAJAS:

Las reparaciones en la centralita se llevarán a cabo en un tiempo muy reducido. Asimismo, implantamos equipos antisubida de tensión para evitar nuevas averías.

Desde sólo

48,00€/mes

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Este servicio le ofrece un análisis de las necesidades de tu centralita, para llevar a cabo la ampliación actual o posibles ampliaciones posteriores.

INCLUYE:

  • El estudio de la centralita para el dimensionamiento de la ampliación requerida.
  • Certificación para futuras ampliaciones en su centralita.
  • Implantación de nuevos equipos.
  • Estudio para la optimización de los recursos existentes.
  • Puesta en marcha de las ampliaciones y formación para el correcto uso de la centralita.
  • Servicio de mantenimiento preventivo para su centralita.

VENTAJAS:

Crecimiento de su sistema de comunicaciones en función del crecimiento de tu negocio. Reutilización de los equipos existentes para la ampliación de la centralita, evitando incurrir en los costes que conlleva la adquisición de nuevos equipos.

Desde sólo

19,00€/mes

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¿Necesitas trasladar tu centralita a un nuevo emplazamiento? En Centralita Telefónica realizamos un estudio del nuevo local para determinar la infraestructura necesaria, así como las negociaciones con tu operador telefónico. Nos encargamos de la mudanza de su centralita de los principales fabricantes: Panasonic, Alcatel, Siemens, Opera...

INCLUYE:

  • El estudio de la centralita para el dimensionamiento de la ampliación requerida.
  • Certificación para futuras ampliaciones en su centralita.
  • Implantación de nuevos equipos.
  • Estudio para la optimización de los recursos existentes.
  • Puesta en marcha de las ampliaciones y formación para el correcto uso de la centralita.
  • Servicio de mantenimiento preventivo para su centralita.

VENTAJAS:

Crecimiento de su sistema de comunicaciones en función del crecimiento de tu negocio. Reutilización de los equipos existentes para la ampliación de la centralita, evitando incurrir en los costes que conlleva la adquisición de nuevos equipos.

Desde sólo

93,00€/mes

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La reprogramación consiste en una personalización de la centralita a través de nuevas funciones, cambio de extensiones o servicios que demanden las comunicaciones de su empresa.

INCLUYE:

  • Revisión de la centralita, por conexión remota o visita presencial, para la programación de las nuevas funciones.
  • Formación para un correcto uso de los nuevos servicios programados.
  • Mantenimiento de su centralita.

VENTAJAS:

Cómoda actualización de funciones de la centralita, sin incurrir en los gastos que supondría la adquisición de una nueva.

Desde sólo

48,00€/mes

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