Entre sus características funcionales destacan:

- Una solución de telefonía avanzada

Alcatel OmniPCX Office Compact Edition ofrece el más avanzado servicio de bienvenida para los llamantes (con cuatro mensajes de bienvenida personalizados). Cada uno de los usuarios de los teléfonos Alcatel Reflexes TM, dispone de mensajería vocal y un asistente personal para atender las llamadas entrantes cuando no se encuentre disponible o esté fuera de la oficina.

- Teléfonos digitales Alcatel

Alcatel Reflejes TM es una gama completa de teléfonos digitales concebidos para que las comunicaciones resulten más efectivas. Los teléfonos Reflexes™ ofrecen una flexibilidad inigualable gracias a la exclusiva variedad de adaptadores de Alcatel. Por ejemplo, gracias al adaptador multi-Reflexes™, resulta más fácil añadir un teléfono Reflexes™ al sistema OmniPCX Office Compact Edition, conectándolo a un teléfono Reflexes™ ya instalado, sin necesidad de añadir un nuevo cable (enlace con la sección Reflexes)

- Movilidad DECT , para que puedan localizarle siempre, esté donde esté.

Hoy en día, la movilidad en las comunicaciones es un requisito imprescindible para triunfar en el mundo empresarial. Resulta particularmente importante para las pequeñas empresas que deseen mejorar la eficacia de sus empleados y alcanzar un mayor grado de satisfacción del cliente. La gama Alcatel Mobile Reflexes™ ofrece todas las ventajas de Alcatel OmniPCX Office en un teléfono inalámbrico. A éstas se suman varias características novedosas (mejor ergonomía, una amplia pantalla gráfica, altavoz integrado y conector para auriculares) que convierten a este teléfono en una herramienta más útil y fácil de manejar.

- Telefonía para PC y PIMphony

PIMphony para Alcatel OmniPCX Office Compact Edition es un gestor personal de comunicaciones que integra ordenadores personales y teléfonos, proporcionando un asistente telefónico de manejo asequible y gran capacidad para gestionar todas las operaciones telefónicas cotidianas. PIMphony ofrece una completa serie de servicios telefónicos, como registro de llamadas, mensajería vocal o monitorización de terminales, a los que siempre podrá acceder desde su PC, aunque esté trabajando con otras aplicaciones. Además, puede integrar en PIMphony las bases de datos de contactos de la empresa para optimizar sus servicios. PIMphony mejora la atención y el servicio al cliente, aumenta la productividad individual y colectiva de los empleados, y optimiza la inversión en el sistema Alcatel OmniPCX Office Compact Edition, aportando a sus servicios telefónicos una nueva dimensión.

- Telefonía IP y Voz por IP (VoIP) para empresas muy pequeñas

Sin duda, la opción más sensata es transportar voz y datos a través de una única infraestructura de red. Esta solución reduce el costo de las llamadas entre sedes y simplifica el cableado en cada una de ellas, al utilizar un cable único tanto para teléfonos como para PCs. La nueva gama de teléfonos IP de Alcatel constituye la interfaz más apropiada para este tipo de servicios basados en IP, además es totalmente compatible con los teléfonos digitales de Alcatel. Con una única instalación se pueden combinar la telefonía IP y la telefonía digital, sin menoscabo del nivel de servicio que recibe cada usuario.

Compact Edition permite a las empresas pequeñas mejorar su bienvenida telefónica y el manejo de las llamadas, mejorar la movilidad de sus empleados y, como consecuencia, proporcionar la mejor calidad de servicios tanto a clientes como a proveedores.

Centralitas telefonicas Micropymes - Centralitas telefonicas - Alcatel Compact Edition