
Neotel Plataforma Contactus
Neotel Plataforma Contactus es una completa plataforma de Call Center que permite el envío y recepción de llamadas, adaptándose a las necesidades de comunicación de su empresa.
El call center Neotel Plataforma Contactus incluye:
> Centralita IP nativa.
> Distribución inteligente de llamadas y tarificador de llamadas.
> Sistema de teletrabajo.
> Transferencias de llamadas, tanto internas como externas y buzones de voz.
> Monitoreo de los operadores desde el call center y grabación de las conversaciones.
> Reportes y estadísticas vía Web a tiempo real.
Ventajas de Alcatel OmniTouch Call Center Office:
> Mejora de la atención telefónica y de los recursos de su empresa.
> Control del flujo de llamadas en función de horarios y gestión de las mismas.
> Última tecnologías para un servicio de atención al cliente de calidad.









Un asesor de comunicaciónes se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de su solicitud.