Call Center

Un software o infraestructura de call center es una eficaz herramienta para negocios de telemarketing y televenta. En Centralitas Telefónica nos encargamos de la instalación, programación y configuración de su call center, así como de los teléfonos, software, etc.

El proceso de instalación del call center es el siguiente:

Analizamos su negocio para implantar las soluciones de call center apropiadas en su empresa.

Entregamos un informe, con la inclusión de cálculos sobre el retorno de la inversión e impacto sobre el beneficio de la actividad.

Ponemos en marcha el call center, y damos una formación para el óptimo rendimiento de la plataforma

Establecemos un periodo de prueba en el call center instalado.

Prestamos un servicio de mantenimiento con actualizaciones periódicas

Seleccione qué tipo de Call Center prefiere:

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